卖房创业,5年积累百万用户,看他如何变中求胜

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【人物名片】黄越,木鸟短租创始人。

海子的惊人句子

在短租行业,以黄阅为首的木鸟短租,短短5年时间就积累了数百万用户,这得益于他变中求进、变中求胜的经营策略。

创始木鸟短租

黄阅原本是一名企业高管,年薪百万元。因为不喜欢一成不变的生活,他辞职开始了自己的事业。他先后创办了乐乐淘礼物网和启天汇酒店预订网,可惜都失败了。

在一次美洲之行中,黄阅发现了新的创业机会。当时他和家人住在民宿,这让他真正体验到了美国的家庭生活,由此产生了做民宿分享平台的想法。

“走群众路线,让闲置的房子赚到额外收入,让旅行、旅游的人有家住。”

2012年5月,木鸟短租正式上线。

为了说服房东合租房子,黄阅亲自带着团队去了市场。烈日下,他们在北京火车站、西单商场、颐和园等交通繁忙的地方散发传单,但收效甚微。

道路无法通行,黄阅决定另辟蹊径。他先是说服妻子在网上“挂”了北京和三亚的别墅,然后鼓励亲戚朋友在木鸟短租做房东,积累了第一批房子。

之后,黄阅线上线下同时发力,在网上打广告,推广品牌,吸引房东,线下去旅游城市劝导房东,吸引租客。

经过多方努力,网站上的房子越来越多,租客也越来越活跃。截至2012年底,短租木鸟总数超过5万只。

建立信用体系

然而,现实很快让黄阅措手不及。由于短租行业第一家网站“爱天租”倒闭,行业被视为走下坡路,他与投资人协商的3000万投资突然停止,公司资金链断裂,黄阅陷入困境。

为了保证充足的流动资金,黄阅在北京卖掉了两栋别墅。同时,他和他的团队思考如何解决房东和房客之间的信任问题。

最后他们想出了“日租帮”功能,“租客的入住时间和离开时间一目了然”,顾客离开后可以自动通知保洁公司上门。

随后,黄阅发射了三把“利剑”。

第一个是实名验证。实名验证应与房东、租客进行,并与公安系统实时对接。

第二个是房产验证。平台将在5个工作日内核实房屋类型、面积、价格是否真实。

第三是信用体系。黄阅将通过该系统对住房进行实时评级,并在一个月后进行审查。此外,租户和房主可以相互评估。

此外,黄阅还设立了1000万元的保障基金,平台将直接赔偿客户损失。

随着信用体系的日益完善,木鸟短租迎来大爆发。截至2014年底,木鸟短租房源覆盖全国392个城市,精品房源达20万套。

进行产品创新

2015年7月,木鸟短租获得了6000万元的A系列融资。此后,黄阅加快产业布局,进行产品创新。

彼时,随着小猪短租、蚂蚁短租、途家网等平台的入局,国

卖房创业,5年积累百万用户,看他如何变中求胜当时,随着猪短租、蚂蚁短租的进入,土家族。com等平台,中国

内短租市场群雄并起,“想要突围,就必须创新。”

黄阅发现“在近3000亿的旅游住宿市场中,有70%是以家庭游为主”,于是他果断进入了家庭游这个细分市场。

他制定了“去短租、订两室一厅”的发展战略,整合了北京欢乐谷、上海迪士尼乐园等国内八大热门游乐园周边的精品家庭房供家庭选择,成为业内首个专注家庭游全租的平台。

后来,黄阅想出了一个主题房间的主意。“跟团快速游的合影游不再有吸引力,更多的人渴望有深度体验的旅行。”

于是,2016年夏天,他在全国396个城市开启了主题房服务,推出了海景房、窑洞、四合院、蒙古包、古镇客栈等30万套各种风格的房子,给用户带来了不一样的出行体验。

2017年,木鸟短租用户数突破百万,客户均价高达800元,占市场份额28%。黄阅仍在寻求新的变化。

“我不是一个特别安静的人。我真的很享受这种疲惫而幸福的生活。”

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