美国空军和降落伞制造商

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这是发生在第二次世界大战中期,美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。

当时,降落伞的安全性能不够。在厂商的努力下,合格率已经提升到99.9%,仍然还差一点点。军方要求产品的合格率必须达到100%。

对此,厂商不以为然。他们认为,没有必要再改进,能够达到这个程度已接近完美。他们一再强调,任何产品也不可能达到绝对100%的合格,除非出现奇迹。

不妨想想,99.9%的合格率,就意味着每一千个伞兵中,会有一个人因为跳伞而

美国空军和降落伞制造商这是二战中期美国空军和降落伞制造商之间的真实故事。

当时降落伞的安全性能不够。在厂家的努力下,合格率提高到了99.9%,还是有点短。军方要求产品合格率必须达到100%。

制造商不这么认为。他们认为没有必要进一步改进,达到这个水平已经接近完美。他们一再强调,除非出现奇迹,否则任何产品都不可能绝对100%合格。

想想吧。99.9%的通过率意味着每1000名伞兵中将有一人跳伞。

送命。

后来,军方改变检查质量的方法,决定从厂商前一周交货的降落伞中随机挑出一个,让厂商负责人装备上身后,亲自从飞机上跳下。

这个方法实施后,奇迹出现了:不合格率立刻变成了零。

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